Краткое содержание
Вы соглашаетесь предоставить нам право хранить и обрабатывать введённые вами данные (имя, email, данные о клиентах) для работы платформы FitPro Hub, аналитики и улучшения сервиса. Вы можете удалить аккаунт и все данные в любой момент.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») и Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулируют использование платформы FitPro Hub, доступной по адресу app.fitprogym.ru (далее — «Сервис», «Платформа»).
Сервис предоставляется FitPro Hub (далее — «Оператор», «мы»). Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и Политики. Если вы не согласны с условиями — вы не вправе использовать Сервис.
Соглашение составлено с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных применимых актов законодательства Российской Федерации.
2. Предмет соглашения
Оператор предоставляет Пользователю (далее — «Тренер», «Пользователь») доступ к веб-платформе для ведения клиентской базы, учёта тренировок, замеров, финансов и использования инструментов искусственного интеллекта в сфере фитнеса и персональных тренировок.
3. Персональные данные — состав и цели обработки
3.1. Данные самого Пользователя:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Пароль (хранится в зашифрованном виде, bcrypt)
- Идентификатор и имя пользователя Telegram (при регистрации через Telegram)
- Город, название клуба, опыт работы, специализация (при заполнении профиля)
- Реферальный код
- Сведения об оплате тарифного плана (обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; карточные данные Оператору не передаются)
3.2. Данные клиентов Пользователя (вводимые тренером):
- Имя клиента, возраст, пол
- Антропометрические показатели: вес, рост, замеры тела
- Данные о тренировках, упражнениях, прогрессе
- Контактные данные (телефон, Telegram)
- Заметки и цели
- Данные о платежах за услуги тренера
Пользователь гарантирует, что имеет согласие своих клиентов на внесение, хранение и обработку их персональных данных в Сервисе. Оператор не несёт ответственности за нарушение Пользователем требований законодательства при работе с данными своих клиентов.
3.3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, cookie-файлы, журналы действий — для обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса.
3.4. Цели обработки:
- Идентификация и аутентификация Пользователя
- Предоставление функций Платформы
- Техническая поддержка и связь с Пользователем
- Улучшение Сервиса, анализ агрегированной статистики использования
- Расчёты и выставление счетов за платные тарифные планы
- Направление информационных сообщений об изменениях Сервиса (отписка доступна в любой момент)
- Исполнение обязательств Оператора по настоящему Соглашению
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — принятие настоящего Соглашения является выражением такого согласия;
- Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Законных интересов Оператора — обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, аналитика для улучшения Сервиса (ст. 6, ч. 1, п. 7 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование паролей, HTTPS-соединение и ограничение доступа сотрудников к данным.
Персональные данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи Пользователя, а после её удаления — не более 3 (трёх) лет, если иное не требуется законодательством (например, для исполнения налоговых обязательств).
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные следующим категориям третьих лиц исключительно в целях, указанных в разделе 3:
- ЮKassa (АО «Национальные Платёжные Технологии») — для проведения платежей;
- Telegram Messenger — для идентификации через Telegram Mini App;
- Anthropic PBC / OpenAI — запросы к API искусственного интеллекта в обезличенной форме (без передачи полных персональных данных клиентов);
- Инфраструктурные провайдеры (хостинг, CDN) — для технического обеспечения работы Сервиса.
Передача данных иным третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Права Пользователя как субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных — путём направления запроса на электронную почту Оператора или удаления учётной записи в настройках профиля;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- Получить данные в машиночитаемом формате (CSV-экспорт доступен в настройках для платных тарифов).
Для реализации прав направьте запрос по электронной почте: support@fitprogym.ru. Срок ответа — не более 30 дней.
8. Cookie-файлы
Сервис использует cookie-файлы и технологии localStorage для сохранения сессии авторизации и пользовательских настроек. Использование Сервиса означает согласие с использованием cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе Сервиса.
9. Условия использования Сервиса
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные при регистрации;
- Не передавать учётные данные третьим лицам;
- Использовать Сервис только в законных целях;
- Не осуществлять действия, направленные на нарушение работы Сервиса;
- Соблюдать законодательство о персональных данных при работе с данными своих клиентов.
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения.
10. Ответственность
Оператор не несёт ответственности за содержание данных, вносимых Пользователем в Сервис. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие временной недоступности Сервиса, при условии принятия разумных мер по обеспечению работоспособности.
11. Изменение соглашения
Оператор вправе изменять настоящее Соглашение и Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу app.fitprogym.ru. При существенных изменениях Пользователь будет уведомлён через интерфейс Сервиса или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.
12. Контакты и Оператор
Оператор персональных данных: FitPro Hub
Электронная почта: support@fitprogym.ru
Сайт: app.fitprogym.ru
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или удаления данных обращайтесь по адресу: support@fitprogym.ru
Редакция от 07 апреля 2026 г. · Настоящее соглашение составлено в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»